автосервисное оборудование и инструмент
по оптовым ценам с доставкой по всей России
Ваша корзина пуста
8 (926) 158-86-39
        

Правила приобретения товара

Утверждены
ИП Борисовым В.В.
«16» января 2013 г.

Правила приобретения товара в Интернет-магазине АВТОРЕМТЕХНИКА

1. Термины и определения
1.1. Интернет-магазин — сайт autoremtehnika.ru (далее — «Сайт»), торгующий товарами посредством сети Интернет. Позволяет Покупателям онлайн, в своём браузере, сформировать заказ на покупку, выбрать способ оплаты и адрес доставки Заказа.
1.2. Цель интернет-магазина — предоставление услуг по продаже и доставке товаров Покупателям для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, в частности для обеспечения внутрихозяйственной деятельности автосервисов и предприятий.
1.3. Поставщик — сторона, осуществляющая поставку товара в соответствии с настоящими Правилами на основании Заказа Покупателя, оформленного через Интернет-магазин, далее «ИП Борисов».
1.4. Покупатель — физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
1.5. Товар — предмет поставки (вещь), представленный Покупателю к Заказу в интернет-магазине АВТОРЕМТЕХНИКА посредством размещения его в соответствующем разделе Сайта.
1.6. Заказ — оформленный через сайт интернет-магазина АВТОРЕМТЕХНИКА или по телефону горячей линии запрос Покупателя на приобретение и доставку товара из интернет-магазина по указанному в запросе адресу, подтвержденный Поставщиком.
1.7. Товарно-транспортная накладная — первичный документ, предназначенный для учета товарно-материальных ценностей (для списания товарно-материальных ценностей у Грузоотправителя и Поставщика и для оприходования товарно-материальных ценностей у Получателя груза и Покупателя) и расчетов за их перевозки автомобильным транспортом.
1.8. Корзина — часть программного обеспечения интернет-магазина АВТОРЕМТЕХНИКА на веб-сервере, которая позволяет посетителям интернет-магазина формировать список товаров для возможной покупки.

2. Условия и порядок оформления Заказа
2.1. Информация, содержащаяся в настоящих Правилах, не является публичной офертой в соответствии со ст.437 Гражданского кодекса РФ.
2.2. Размещение Покупателем Заказа на товар в интернет-магазине Поставщика (независимо от способа оформления данного Заказа) означает его полное согласие с настоящими Правилами. При этом подписание Покупателем настоящих Правил на бумажных носителях для размещения Заказа в интернет-магазине АВТОРЕМТЕХНИКА не требуется.
2.3. Заказ в интернет-магазине Поставщика может быть оформлен как через Сайт интернет — магазина, так и по телефону горячей линии 8 (926) 158-86-39 в будние дни — с 9 до 18 часов.
2.4. В случае если Покупатель разместил Заказ через Сайт интернет-магазина АВТОРЕМТЕХНИКА, его прием к исполнению будет подтвержден дополнительно по указанному им контактному адресу электронной почты. В случае приема Заказа по телефону горячей линии дополнительное подтверждение приема Заказа к исполнению не осуществляется.
2.5. Для получения сертификатов соответствия клиенту необходимо при оформлении Заказа обратиться на телефон горячей линии 8 (926) 158-86-39.
2.6. По вопросам изменения размещенных Заказов необходимо обращаться по телефону горячей линии 8 (926) 158-86-39.
2.8. Изображение товара на сайте АВТОРЕМТЕХНИКА может отличаться от фактического изображения товара. В случае отсутствия указания на цвет Поставщик оставляет за собой право поставить товар любого цвета. Пожелания по конкретному цвету товара можно оставлять в комментарии к заказу, о его наличии можно уточнить у специалиста по телефону 8 (926) 158-86-39.

3. Цена товара, порядок оплаты Заказа и услуг, связанных с его доставкой
3.1. Расчет суммы к оплате за заказанный товар формируется на основании цен, указанных на страницах интернет-магазина АВТОРЕМТЕХНИКА , и фиксируется на момент отправки Заказа Покупателем. Помещение товара в корзину не является Заказом. До оформления Заказа к поставке цена на товар не является фиксированной.
3.1.1. Допускается разница (в размере не более 1 (одного) рубля), связанная с округлением, между стоимостью Заказа, отображаемой на сайте, и суммой товара к оплате по товарно- транспортной накладной.
3.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации или в иной валюте и включает в себя все налоги и сборы, установленные законодательством РФ.
3.3. Доставка Заказа и ее оплата осуществляются в соответствии с Условиями доставки Заказа.
3.4. Оплата платного въезда / парковки на территорию офиса / предприятия Покупателя не входит в общую стоимость Заказа и оплачивается Покупателем водителю-экспедитору.
3.5. Акции и специальные предложения на товары, заявленные сайте АВТОРЕМТЕХНИКА, действуют исключительно на сайте. С действующими акциями и специальными предложениями интернет-магазина АВТОРЕМТЕХНИКА можно ознакомиться в специальном разделе.
3.6. По акциям, проводимым интернет-магазином АВТОРЕМТЕХНИКА, количество товаров на складе интернет-магазина ограничено.
3.7. Оплата товара осуществляется следующими способами:
3.7.1. наличными курьеру/водителю-экспедитору в момент доставки;
3.7.2. безналичным расчетом на счет ИП Борисова, указанный на странице Контакты.

4. Условия и порядок доставки Заказа
4.1. Поставщик организует доставку Заказа по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, и не включает в себя доставку непосредственно в автосервисные или складские помещения Покупателя.
4.2. Регион доставки: г. Москва и Московская область (Далее — «МО») в пределах 3 км от МКАД. Стоимость доставки в более удаленные районы (свыше 3 км от МКАД) рассчитывается индивидуально. Подробная информация — по телефону горячей линии 8 (499) 713-18-77.
4.3. Срок доставки в случае размещения заказа и подтверждения его менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00. Если заказ был размещен и подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.
4.4. Время доставки: с 10:00 до 20:00 с понедельника по пятницу.
4.5. Право собственности на товар и риск случайной гибели, повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и подписания им товарно-транспортной накладной.

5. Права и обязанности Поставщика
5.1. Обязанности Поставщика:
5.1.1. Поставлять Покупателю Товар надлежащего качества в количестве и ассортименте, соответствующем Заказу Покупателя, в согласованные сроки путем доставки по указанному Покупателем адресу.
5.1.2. Одновременно с передачей товара передать Покупателю:
комплект товаросопроводительных документов (товарно-транспортную накладную, счет-фактуру; при оплате курьеру — фискальный чек);
установленный изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ, инструкцию по эксплуатации товара, гарантийные талоны) при поставке технически сложных товаров;
документы, подтверждающие качество товара и его безопасность, при наличии требования согласно п. 2.5. настоящих Правил;
5.1.3. Оперативно связаться с Покупателем и предложить ему возможные варианты решения, если в ходе исполнения Заказа появятся какие-либо причины, препятствующие его исполнению в срок / в полном объеме;
5.1.4. Обрабатывать информацию, предоставленную Покупателем для оформления Заказа товара в интернет-магазине Поставщика исключительно с целью выполнения данного Заказа и не передавать ее третьим лицам, за исключением передачи с целью выполнения Заказа.
5.2. Права Поставщика:
5.2.1. Привлекать третьих лиц для оказания услуг по доставке товара и приема оплаты от Покупателей.
5.2.2. Изменять настоящие Правила, цены на товар, тарифы на оказываемые услуги в одностороннем порядке, размещая соответствующую информацию на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. При этом в отношении уже оформленного Заказа применяются условия, действующие в момент размещения данного Заказа на Сайте.

6. Права и обязанности Покупателя
6.1. Права Покупателя:
6.1.1. Отказаться от заказанного товара полностью или частично до момента его приемки, а также изменить дату доставки Заказа, позвонив по телефону горячей линии 8 (926) 158-86-39.
6.1.2. Отказаться от приемки и оплаты заказанного товара, если товар имеет недостатки, дефекты, не согласованные с Покупателем при оформлении Заказа.
6.1.3. Оформить возврат, обмен товара при соблюдении условий и в порядке, определенном в разделе настоящих Правил.
6.1.4. Получать специальные условия в зависимости от объемов закупок. Подробности о предоставлении таких условий можно узнать по телефону горячей линии 8 (926) 158-86-39.
6.2. Обязанности Покупателя:
6.2.1. При заказе товара:
6.2.1.1. Заранее проинформировать Поставщика о следующих деталях по организации процесса доставки по телефону горячей линии 8 (499) 713-18-77:
Наличие на территории объекта поставки пропускного режима. Пропуск курьеру/водителю-экспедитору должен быть заказан заблаговременно;
Наличие платного въезда на территорию Покупателя, платной парковки;
Иное лицо (Ф.И.О.), уполномоченное на приемку Заказа, в случае, если Покупатель не может принять заказ лично.
6.2.2. При приемке товара:
6.2.2.1. Обеспечить нахождение уполномоченного представителя по адресу доставки в согласованный день получения Заказа для его принятия, оплаты товара и стоимости услуг, оказываемых на платной основе.
Представитель покупателя, находящийся по адресу доставки в момент передачи товара, является надлежащим лицом, уполномоченным принять товар от имени Покупателя при выполнении любого из следующих условий:
при предъявлении документа, подтверждающего оформление Заказа (распечатка Заказа с сайта Поставщика), оплату Заказа (при предварительной оплате Заказа);
при предъявлении любого удостоверения личности с фотографией, при условии, что ФИО представителя были указаны в комментариях к Заказу при его оформлении, имеется письменная доверенность на получение товара от имени Покупателя (в случае если Заказ предоплачен)
6.2.2.2. Проверить по качеству, количеству и ассортименту принимаемый товар.
6.2.2.3. Принять Заказ в течение 20 минут (время ожидания курьером/водителем-экспедитором уполномоченного лица Покупателя включено в период времени для приемки товара).
6.2.2.4. Подписать товарно — транспортную накладную;
6.2.2.5. Оплатить курьеру стоимость заказанного товара (в случае если товар не был предоплачен), а также стоимость доставки товара (в случае если она подлежит оплате). Компенсировать курьеру стоимость парковки, платный въезд на территорию Покупателя (в случае если они платные) — наличными.
6.2.3. В случае изменения банковских реквизитов, сведений о юридическом лице (адрес, БИК и проч.) Покупателю необходимо заблаговременно сообщить об этом ИП Борисову, представив документы, подтверждающим соответствующие изменения.

7. Порядок отказа от товара, его возврата и/или обмена
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара до прибытия курьера/водителя-экспедитора, позвонив по телефону горячей линии с просьбой отменить доставку Заказа, или в момент приемки товара в присутствии курьера/водителя-экспедитора.
7.2. При обнаружении дефекта, недостатка товара в момент его приемки Покупатель вправе потребовать его замены на аналогичный товар надлежащего качества.
7.3. Отказ Покупателя от принятия товара надлежащего качества в присутствии курьера/водителя-экспедитора, либо обнаруженные в момент приемки товара расхождения по количеству и качеству указываются в соответствующей графе товарно-транспортной накладной, которая подписывается Покупателем. В случае отказа от заказа в момент его прибытия по адресу, в отсутствие недостатков товара, Покупатель обязан оплатить стоимость доставки заказа.
7.4. Корректировочный счет-фактура на товар, на который был оформлен отказ от его принятия, в соответствии с п. 7.3 настоящих Правил передается Покупателю при поставке следующего Заказа, либо пересылается ему заказным письмом по почте на усмотрение ИП Борисова.
7.5. Для оформления возврата принятого товара Покупатель может обратиться к ИП Борисову в соответствии с режимом его работы, при этом:
Покупатель вправе вернуть, обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней, не считая дня приемки данного товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (в т.ч. должна быть не нарушена индивидуальная упаковка). В случае обнаружения недостатка (несоответствия требованиям к качеству) товара Покупатель вправе в течение 7 дней по своему выбору обратиться к ИП Борисову, в соответствии с режимом его работы или в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне. По истечении указанного срока и в течении гарантийного периода, установленного на товар производителем, Покупателю необходимо обращаться в сервисный центр, указанным в гарантийном талоне.
7.6. При оформлении возврата товаров как надлежащего, так и ненадлежащего качества Покупателю необходимо предъявить следующие документы:
Документ, удостоверяющий личность;
Фискальный чек или счет-фактуру;
Гарантийный талон (при поставке технически сложных товаров);
7.7. Возврат денежных средств Покупателю за возвращаемый товар осуществляется тем же способом, каким была получена оплата за товар Поставщиком, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Поставщиком возвращаемого товара.

8. Согласие на обработку Персональных данных Покупателя.
Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом (Поставщиком) своих персональных данных.
Перечень ПДн, на обработку которых дается согласие:
1.ФИО;
2. контактный телефон;
3. адрес электронной почты (e-mail);
4. адрес места жительства (доставки);
5. IP-адрес. ( Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя сайта Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя.)
Перечень действий с ПДн, на совершение которых Покупателем дается согласие на следующие способы использования ПДн:
1. получение и Хранение ПДн (в электронном виде и на бумажном носителе);
2.уточнение (обновление, изменение) ПДн;
3.использование ПДн для исполнения настоящего Договора;
4.передача ПДн Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством РФ
5.передача данных третьим лицам (курьерским, транспортным компаниям) для осуществления доставки Товара;
Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
Отзыв согласия. Покупатель исключительно по личному заявлению имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку ПДн.
Продавец обеспечивает конфиденциальность ПДн в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

Мы в социальных сетях:ВКонтактеФэйсбукМой МирТвиттерОдноклассникиGoogle PlusYouTube